CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Generale
Le condizioni generali di vendita sono applicate a tutti gli acquisti fatti sul Shop online della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA.
Le vendite e le spedizioni sono effettuate unicamente in Svizzera. Per eventuali richieste di vendita o spedizioni all’estero, rivolgersi al nostro ufficio: ufficio@traplettivini.ch
La vendita dei prodotti è possibile solo fino ad esaurimento delle scorte.
Tutte le informazioni e i dati contenuti nel sito della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA (prezzi, condizioni di spedizione, condizioni generali ecc.), possono essere modificate in qualsiasi momento dalla Tenuta Vitivinicola Trapletti SA, senza dover comunicarne la modifica e senza preavviso.
Tutti i contenuti del sito della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA (foto, testi, filmati ecc.) sono di esclusiva proprietà della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA e non possono essere né scaricati, ne utilizzati da terzi. Unica eccezione per le schede tecniche dei vini che possono essere utilizzate unicamente a scopo informativo per il cliente, ma non possono né essere copiate né essere modificate da terzi.
Vendita di alcolici ai minori di 18 anni
La vendita di alcolici a minori di 18 anni è vietata. I clienti che ordinano dallo Shop online della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA, confermano con l’accettazione delle condizioni generali di vendita, di avere l’età legale. La Tenuta Vitivinicola Trapletti SA si riserva il diritto di annullare gli ordini che non dovessero attenersi alla legge.
Prezzi
Tutti i prezzi sono in valuta franco svizzero CHF e IVA inclusa. Le spese di spedizione sono escluse.
Gli sconti promozionali sono esclusivi e non possono essere accumulati con altri sconti e/o offerte.
Pagamento
Tutti gli acquisti sullo Shop della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA devono svolgersi con pagamento anticipato.
1) Tramite versamento sul nostro conto bancario:
Banca Raiffeisen della Campagnadorna, 6855 Stabio
No.IBAN: CH74 8080 8008 6512 3904 0
Intestato a: Tenuta Vitivinicola Trapletti SA
Via P.F. Mola 34, 6877 Coldrerio
3) Tramite carte di credito
2) Tramite versamento TWINT:
No.Cellulare: +41 (0)79 934 22 58
Conferma dell’ordine e spedizione
Con l’ordine effettuato nello Shop il cliente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Politica della Privacy.
L’ordine è ritenuto valido unicamente dopo accettazione da parte della Tenuta Vitivinicola Trapletti SA e dopo pagamento avvenuto (vendita conclusa).
La spedizione verrà svolta a vendita conclusa e i prodotti verranno spediti al cliente.
Spese di spedizione/consegna
Il ritiro dei prodotti presso la nostra sede in Via P.F. Mola 34, Coldrerio da parte del cliente, non comporta nessuna spesa.
Le spedizioni sono effettuate tramite il servizio professionale Planzer KEP ed esclusivamente riservate alla Svizzera e al Lichtenstein.
Costi di spedizione (IVA inclusa):
– da 1 – 6 bottiglie Chf 9.00
– da 7 – 12 bottiglie Chf 17.00
– da 13 – 18 bottiglie Chf 25.00
– da 19 – 24 bottiglie Chf 30.00
– da 25 bottiglie Chf 35.00
A partire da un importo d’acquisto di Chf 500.–, le spese di spedizione sono gratuite.
A partire da un importo d’acquisto di Chf 1’000.–, applichiamo uno sconto del 10%.
Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore lavorative.
Per le ordinazioni dallo Shop è indispensabile lasciare il numero di telefono e/o il recapito email.
Disponibilità
La disponibilità dei nostri prodotti, trattandosi di vino e di annate, può subire delle variazione e la disponibilità può essere non garantita in modo continuativo. Sarà nostra premura avvisare immediatamente il cliente.
Reclami e resi
Per eventuali reclami, vi preghiamo di contattarci tramite email ufficio@traplettivini.ch.
Per eventuali reclami su danni da consegna/spedizione vi preghiamo di contattarci tramite email ufficio@traplettivini.ch entro 2 giorni dalla consegna.
Per eventuali reclami per tappo, vi preghiamo di contattarci tramite email ufficio@traplettivini.ch.
Per reso tappo, la bottiglia originale con il suo tappo originale e ancora piena per ¾ del vino e nella bottiglia originale, dovrà esserci inviata a proprie spese. Sarà nostra premura a queste condizioni sostituire la bottiglia con un’altra dello stesso prodotto se disponibile, oppure con prodotto sostitutivo dello stesso valore, ed inviarvela a nostre spese.
Giurisdizione
Per eventuali controversie il foro competente è quello di Mendrisio e vale come base esclusivamente il diritto Svizzero.